Politique de confidentialité
PROTECTION DES DONNÉES
DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
LA PROTECTION DES DONNÉES
Informations générales
Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos informations personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous identifient personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données peuvent être trouvées dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.
Pour vous délivrer nos services et remplir cette mission, nous avons besoin de collecter et traiter des données personnelles vous concernant. Nous savons que ces données sont essentielles pour vous et c'est pourquoi nous attachons la plus grande importance à en faire un usage responsable et respectueux de votre confiance. Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Pour tout savoir de la vie de vos données chez Qualiwatt Pro, nous vous invitons à consulter attentivement notre politique de confidentialité ci-dessous.
Collecte de données sur notre site web :
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations concernant l’entité responsable » de la présente déclaration de protection des données.
Comment recueillons-nous vos données?
Vos données seront d’une part recueillies par le fait que vous nous les transmettez. Il peut s’agir, p. ex., de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement lors de la visite du site web par nos systèmes informatiques. Ce sont avant tout des données techniques (p. ex., le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de la demande d’accès aux pages). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à ce site web.
À quelle fin utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour assurer une mise à disposition parfaite du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour exécuter notre contrat et vous fournir nos services et produits ou vos données personnelles sont principalement utilisées pour les finalités suivantes :
- La réponse aux demandes de contact et de devis;
- L'élaboration des pré-devis et devis;
- La gestion des commandes en particulier pour la livraison, l'installation, la facturation, la comptabilité, etc;
- La gestion des impayés;
- La gestion de vos demandes de financement, d'aides et de primes;
- La gestion du service après-vente;
- Les services personnalisés;
- Le suivi de la relation client;
- La communication « newsletter »;
- La prospection commerciale par nos services;
- Lutte contre la fraude;
- La réalisation de statistiques.
- Pour exécuter notre contrat et vous fournir les services et produits auxquels vous avez souscrits, vous devez nous communiquer certaines données incontournables: telles que votre nom, votre prénom, une pièce d'identité, vos références fiscal, la composition de votre foyer, votre SIREN, votre date et département de naissance, votre nationalité, vos données de contact (votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre email), vos coordonnées bancaires.
- La collecte et le traitement de ces informations sont indispensables pour :
- La conclusion et la gestion de votre contrat : votre authentification, le traitement de vos commandes et travaux (notamment la livraison), le suivi de vos demandes (aides financières, vos primes, démarches administratives, vos achats, vos réparations ou vos réclamations), la gestion et le recouvrement de vos factures ou votre vie client.
- L'analyse de la qualité de notre service : la supervision et le déploiement de nos solutions, la gestion des incidents, le suivi de l'efficacité du traitement de vos demandes au service client.
Il se peut que nous ayons collecté des données (notamment votre prénom, votre nom, votre âge, votre adresse postale, votre adresse mail, votre localisation ou encore votre adresse IP) sur vous avant que vous ne soyez devenu notre client. Cela peut arriver de plusieurs façons : soit parce que vous nous avez fourni ces données lors d'une visite d'un de nos partenaires (auditeur, installateur RGE, régie commercial accrédité ou via un formulaire électronique sur notre site web, soit parce que vous figurez dans le fichier d'un de nos partenaires commerciaux).
Nous traitons vos données pour améliorer et personnaliser nos offres et nos services, et vous proposer de nouveaux produits, ou encore réaliser des sondages, des enquêtes ou des jeux concours.
Les données permettant de vous contacter sont utilisées afin de proposer une ou des solutions de travaux d'économies d'énergie, ou des solutions ou matériels ou prestations d'économies d'énergie opérées directement par Qualiwatt Pro ou par une entreprise de travaux partenaire RGE mais aussi dans le cadre d'opérations de prospection commerciale menées par Qualiwatt (par téléphone, mail, SMS ou par des campagnes internet).
Nous réalisons des traitements destinés à mieux vous connaître, améliorer nos services et vous en présenter de nouveaux. Ces informations peuvent être combinées entre elles et avec des données relatives à votre navigation internet obtenues par le biais de cookies.
Lors d'un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes d'informations de Qualiwatt Pro une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture. Vous pouvez demander des explications sur ces traitements en contactant notre service clients.
Pour certains traitements, nous vous demandons un accord spécifique. Lorsque c'est le cas, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment.
Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, nous demandons directement votre accord si vous avez plus de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, nous demanderons celui du titulaire de l'autorité parentale afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées. Qualiwatt se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l'utilisateur est âgé de plus de 16 ans, ou qu'il aura obtenu l'accord d'un représentant légal avant de naviguer sur le site.
Nous réalisons par ailleurs des études statistiques sur la base de certaines de vos données (données commerciales, données de localisation), pour nos besoins internes ou pour ceux de nos partenaires. Dans ce cas, l'ensemble des données est préalablement rendu anonyme.
Quels droits avez-vous sur vos données?
Vous pouvez choisir, à tout moment et gratuitement, de faire usage de votre droit d'opposition à un traitement de données personnelles.
Ce droit d'opposition vous permet notamment de choisir de ne plus recevoir d'informations sur nos produits et services ainsi que sur ceux de nos partenaires, de choisir le ou les canaux de communication que nous utilisons pour vous tenir informé de nos nouvelles offres ou de nous demander de ne pas vous envoyer de publicité personnalisée. Vous pouvez nous faire part de vos choix dans votre espace client sur www.qualiwatt.pro, ou en téléphonant au numéro indiqué sur le site.
Vous pouvez par ailleurs vous inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique de la part de sociétés tierces sur le site http://www.bloctel.gouv.fr. Toute prospection par automate d'appel, SMS ou courrier électronique sera ainsi soumise à votre accord préalable sauf pour la promotion de produits et de services analogues à ceux que nous vous fournissons.
Vous avez un droit d'accès à vos données qui vous permet de prendre connaissance des données personnelles dont nous disposons sur vous.
Vous avez un droit de rectification de vos données qui vous permet de nous demander de modifier ces données lorsqu'elles sont inexactes.
Vous disposez d'un droit à l'oubli qui vous permet de demander la suppression de vos données personnelles si elles ne sont pas nécessaires à la fourniture du service.
Vous avez un droit à la limitation du traitement lorsque vous estimez que les données vous concernant ne sont pas exactes ou lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit. Dans ce cas, nous conservons les données le temps de votre demande, sans en faire un autre usage que celui pour lequel vous nous avez demandé de les conserver.
Vous avez un droit à la portabilité des données : vous pouvez récupérer l'ensemble des données que vous nous avez remises pour vous fournir le service, dans un format standard et opérable et nous demander de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Vous pouvez par ailleurs nous faire part de vos souhaits relatifs à la conservation, l'effacement et la communication de vos données à un tiers à votre décès.
Enfin, si vous estimez que le traitement de vos données a été effectué en violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés.
Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à notre Délégué à la Protection des Données. Ce dernier vous apportera une réponse dans un délai maximum de un mois, sauf circonstances justifiant une prolongation de ce délai de deux mois (au regard de la complexité et du nombre de demandes). Pour assurer la confidentialité de vos données, nous nous réservons le droit de vous demander de nous fournir des justificatifs d'identité nous permettant de nous assurer de votre identité. Si vous êtes mineurs, ces droits seront exercés par le titulaire de l'autorité parentale avant vos 16 ans, et vous pourrez les exercer directement lorsque vous aurez 16 ans.
Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers
Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec des cookies et avec des programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne permet pas de vous identifier. Vous pouvez retirer/modifier votre consentement aux cookies, vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données suivante.
Sécurité de vos données
Nous attachons une grande importance à conserver vos données dans des conditions assurant leur intégrité et leur confidentialité. Les données personnelles que vous nous avez communiquées sont partagées avec des tiers sélectionnés par nos soins. Cela peut être le cas avec des prestataires de service de Qualiwatt Pro (comme par exemple des centres d'appels, des entreprises chargés de veiller au recouvrement de nos créances, ou des sociétés à qui nous avons demandé de recueillir votre avis sur nos produits et services), des sociétés affiliées et des distributeurs de nos offres, ou des partenaires afin qu'ils puissent vous appeler ou vous envoyer des courriers pour vous proposer des offres complémentaires à nos services. Notre politique d'utilisation de cookies prévoit par ailleurs des échanges de cookies destinés à vous permettre de bénéficier de publicités adaptées sur le web.
Nous stockons (ou confions le stockage à un prestataire de confiance) vos données dans l'Union Européenne ou hors de l'Union Européenne pour gérer votre contrat, vos services et/ou vous proposer nos offres. Lorsque nous transférons vos données hors de l'Union Européenne, nous vous garantissons le même niveau de protection que dans l'ensemble de l'Union Européenne, (1) soit parce que vos données sont transférées vers un pays dont le niveau de protection a été jugé adéquat par la commission européenne ; (2) soit parce que nos prestataires se sont engagés à se conformer aux clauses contractuelles types établies par la Commission Européenne.
Dans l'hypothèse où un tiers non autorisé aurait accès à vos données, nous vous en informerons et en aviserons également la Commission Nationale Informatique et Libertés.
2. INFORMATIONS GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation sur la protection des données et à la présente déclaration de protection des données.
Si vous utilisez ce site, diverses données personnelles seront collectées. Les données personnelles sont les données qui vous identifient personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles informations nous collectons et pourquoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Entité responsable
L'entité responsable du traitement des données sur ce site est :
ENERGIE PLUS (QUALIWATT) S.A.S
16/18 rue Gustave Eiffel,
75 007 Gretz Armainvilliers
France
Tél. : +33 (0)1 84 74 58 58
E-mail : service.client@qualitwatt.pro
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. Un message informel par e-mail est suffisant. La légalité du traitement de données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation de la loi sur la protection des données, l'intéressé dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions de protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre société est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées peuvent être trouvées sur le lien suivant: https://www.cnil.fr/.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes, que vous nous envoyez en tant qu'exploitant de site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment de recevoir des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur provenance et leur destinataire ainsi que sur le but du traitement des données et vous bénéficiez également d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cet effet et pour d'autres questions au sujet des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : service.client@qualiwatt.pro.
Durée de sauvegarde
En principe, nous conservons vos données aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité concrète du traitement des données ou qu'il existe un intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation. Nous supprimons vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à ces fins ou lorsque vous faites usage de votre droit de révocation ou d'opposition, à l'exception des données qui doivent continuer à être enregistrées pour remplir des obligations légales :
Nous déterminons les durées de conservation de vos données en fonction des dispositions légales applicables (recommandation de la CNIL, code des postes et communications électroniques, code de la consommation et disposition comptables, fiscales).
- Article L213- 1 du code de la consommation : Les contrats conclus par voie électronique jusqu'à une durée de 10 (dix) ans à partir de la date de livraison ou de prestation de service ;
- Article L123-22 du code de commerce : Les bons de commande, de livraison, ou de réception, ou pièces comptables ou fiscales jusqu'à une durée de 10 (dix) ans à partir de la date de clôture de l'exercice comptable ;
- Données personnelles renseignées dans le formulaire de souscription, au moment de cette dernière : Sauf demande de suppression de votre part, vos données sont conservées jusqu'à l'expiration d'un délai de trois ans suivant la fin de votre contrat et sous réserve de dispositions légales applicables.
Après l'expiration des délais de stockage, les données correspondantes sont effacées de manière routinière.
Transfert de données à des destinataires dans des pays tiers
Nous pouvons également transmettre des données à caractère personnel à des destinataires dont le siège se trouve en dehors de l'EEE (appelés pays tiers), par exemple à des destinataires aux États-Unis (pas de décision d'adéquation). Le transfert de données s'effectue dans le respect des lois en vigueur sur la protection des données, notamment sur la base d'une décision d'adéquation ou de garanties appropriées. Vous pouvez obtenir un aperçu des destinataires dans des pays tiers et une copie des dispositions convenues pour assurer un niveau de protection des données adéquat à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
3. COLLECTE DE DONNÉES SUR NOTRE SITE WEB
Cookies
Les sites Internet utilisent en partie ce qu'on appelle des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils seront supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les autres cookies resteront stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou généralement exclure et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.
Les cookies nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction de corbeille) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que des cookies soient stockés pour une fourniture de services sans erreur et optimisés sur le plan technique. Dans la mesure où d'autres cookies (tels que des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
Fichiers de journaux de serveur
Le fournisseur des pages recueille et stocke automatiquement les informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont les suivantes:
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de provenance
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la requête du serveur
- Adresse IP
Une fusion de ces données avec d'autres sources de données ne sera pas effectuée.
La base pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, qui autorise le traitement des données sur la base d'un intérêt légitime. Nous avons un intérêt légitime à optimiser notre site web grâce aux fichiers journaux du serveur.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les données que vous avez saisies dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées de contact que vous y avez indiquées, seront stockées afin de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc exclusivement basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Un message informel par e-mail est suffisant. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données disparaisse (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, notamment les périodes de préservation, restent inchangées.
Inscription à un séminaire/webinaire
Si vous vous inscrivez à l'un de nos séminaires ou webinaires via le formulaire d'inscription, les informations que vous avez fournies dans le formulaire d'inscription, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, seront enregistrées chez nous pour le traitement de l'inscription et de la réalisation du séminaire/webinaire. Nous ne transmettons ces données que si cela est nécessaire à la réalisation du séminaire/webinaire.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par courriel. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire d'inscription restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc (par ex. après la réalisation du séminaire/webinaire et l'envoi de la documentation du séminaire). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Inscription sur notre site
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous utilisons uniquement les données saisies en vue de l'utilisation de l'offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être données intégralement. Sinon, nous rejetterons l'inscription.
Pour les modifications importantes, telles que la portée de l'offre, ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.
Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement a lieu sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un message informel par e-mail est suffisant. La légalité du traitement de données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.
Les données collectées lors de l'enregistrement seront conservées par nos soins tant que vous êtes inscrits sur notre site web et seront ensuite supprimées. Les périodes de rétention légales restent inchangées.
Traitement des données (données de clients et de contrat)
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire afin de permettre ou de facturer l'utilisation du service à l'utilisateur.
Les données client collectées seront supprimées après la fin de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les périodes de rétention légale restent inchangées.
Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat
Nous ne transférons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du contrat, par exemple à des entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à la banque responsable du traitement du paiement. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou uniquement si vous avez expressément consenti à une telle transmission. Aucun transfert de vos données à des tiers sans consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, n'a lieu.
La base pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou des mesure précontractuelles.
4. OUTILS D'ANALYSE ET PUBLICITÉ
Google reCAPTCHA
Ce site web utilise des fonctions du service captcha Google reCAPTCHA. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google reCAPTCHA doit permettre de vérifier si les données saisies sur notre site web (par ex. dans le formulaire de contact, lors de l'inscription à un séminaire ou à la newsletter) sont le fait d'un être humain ou d'un programme automatique et automatisé. Pour ce faire, Google reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Dès que le visiteur du site web entre sur le site, l'analyse commence automatiquement. À des fins d'analyse, Google reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple, l'adresse IP, l'URL de référence, les informations sur le système d'exploitation, les cookies, les instructions d'affichage et les scripts, le comportement de saisie de l'utilisateur, le temps passé sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
L'analyse Google reCAPTCHA s'effectue entièrement en arrière-plan. Les visiteurs de notre site web ne sont pas informés qu'une analyse est effectuée.
La base juridique de l'utilisation de Google reCAPTCHA est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à protéger notre site web contre les abus, les robots et les logiciels de spam. Si un consentement a été obtenu pour le traitement des données par Google reCAPTCHA, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise ce qu'on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'enregistrement des cookies Google Analytics se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement a été obtenu pour le traitement des données par Google Analytics, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramètre correspondant de votre logiciel de navigation. Cependant, veuillez noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en l'installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur chez Google Analytics, consultez la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
5. NEWSLETTER
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin de votre part d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée ou ne l'est que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour la livraison des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter est exclusivement basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Le consentement accordé pour le stockage des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous déposez chez nous dans le but d'obtenir la newsletter seront sauvegardées par nous jusqu'à votre désabonnement de la newsletter et seront supprimées après l'annulation de la newsletter. Les données qui ont été stockées chez nous à d'autres fins (telles que les adresses e-mail pour la zone membre) restent inchangées.
6. PLUGINS ET OUTILS
YouTube
Notre site utilise des plugins de la page YouTube exploitée par Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901, avenue Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Lorsque vous visitez l'un de nos sites compatibles YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela indique au serveur YouTube quelles pages vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l'en empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L'utilisation de YouTube est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si un consentement a été obtenu pour le traitement des données par YouTube, le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Pour davantage d'informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de YouTube sur: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une interface de programmation applicative. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
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Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr.